Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las consultas más comunes sobre nuestros productos, envíos y compras.
¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí. Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras reconocidas. También gestionamos envíos internacionales según el destino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino. Generalmente los pedidos son entregados entre 1 y 5 días hábiles después de confirmado el pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante Wompi, tarjetas débito y crédito, PSE, transferencias bancarias y demás métodos habilitados en nuestra tienda virtual.
¿Manejan ventas al por mayor?
Sí. Contamos con precios especiales desde 2 unidades en adelante. Para compras al por mayor puedes comunicarte directamente con nuestro equipo.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. La novedad debe reportarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
